老人ホーム検索サイトの中には入居まででサポート終了というものもありますが、入居後の相談や問い合わせなども実施してくれるとより安心できるものです。
有料老人ホーム情報館では入居前はもちろん入居後までのサポート体制が整っており、多くの利用者から高い満足度を得ています。
ここでは有料老人ホーム情報館の特徴やメリット、デメリットご紹介します。
目次
有料老人ホーム情報館の特徴
有料老人ホーム情報館は老人ホームの施設検索や資料請求、見学予約、入居後のサポートまでを行っている検索サイトです。
全国の有料老人ホームの中から地域や設備・入居条件、おすすめ特集などから希望に合った施設を検索することができます。
担当者に相談したい場合は店舗や電話、メールでの相談も可能で、介護資格を持った相談員が丁寧に対応します。
有料老人ホーム情報館は業歴12年以上、3万件以上の相談実績があるため、経験に基づいた的確な情報を提供することが可能です。
入居前だけでなく入居後のアフターフォローも行っており、万が一入居後3ヶ月以内に入院した場合でもお見舞い金を贈るサービスも提供しています。
メリット、デメリット
有料老人ホーム情報館のメリットはアフターフォローが手厚いことです。
入居後のトラブルや相談などに対応してもらえることは、入居に不安を抱える高齢者だけでなくその家族にとっても心強いサービスといえます。
またサイト内には介護に関するコンテンツが豊富に掲載されていますので、様々な知識を得ることができます。
デメリットとしては担当者と直接会える相談室が東京と横浜にしかないことが挙げられますが、電話やメールでも対面と同等の相談をすることができるため安心です。
有料老人ホーム情報館は歴史と実績を兼ね備えた検索サイトですので、初心者の方でも安心して利用できるサイトであるといえます。