「紹介のプロ」介護施設紹介センターについて
2018年7月24日設立の株式会社i.ホールディングスが運営する「紹介のプロ」介護施設紹介センター。
株式会社i.ホールディングスでは、「紹介のプロ」介護施設紹介センター以外にも、初期導入費用・月額利用料無料で利用可能な介護施設・病院マッチングサービスの運営。
民間包括支援センターの運営を行っています。
「紹介のプロ」介護施設紹介センターには、代理店があり東京や神奈川、埼玉、千葉などといった関東中心に代理店が構えられています。
そのほか、総代理店として、北海道、関西、九州に代理店が設置されています。
「紹介のプロ」介護施設紹介センターの特徴
「紹介のプロ」介護施設紹介センターでは、3つの取り組みを実施しています。
1つ目はプロならではの的確なアドバイスを実施し、今の生活レベルや無駄のない実態調査を行い専門家が今までのデータや知識を基に最適な老人ホーム・介護施設の提案を実施。
2つ目は対面相談の実施です。
自宅や病院への訪問相談を実施し、対面でしかわからない細かな対応を行い利用者の不安の解消を務めています。
3つ目は充実のアフターサービスで、入居後の苦情など直接、施設に伝えにくいことも間に入り解決。
トラブルなどを相談することによって、未然に防ぐことができるようになっています。
この3つの取り組みを大切にし「紹介のプロ」介護施設紹介センターは運営されています。
まとめ
各地域の代理店を構え運営している「紹介のプロ」介護施設紹介センター。
各代理店には、専用の電話やWEBサイトも用意されています。
そのため、地域を絞って相談することも可能。
反対にどこに相談すればいいかわからない場合は、本部への問い合わせもフリーダイヤルで可能です。
そのため、困ったことがあれば本部に問い合わせてみることをおすすめします。
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